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Customer Services

Wir kümmern uns um die Wally-Eigner.

Wer eine Wally-Yacht kauft, entscheidet sich für den ultimativen Ausdruck des Yachting-Lifestyles. Und damit werden Sie Teil unserer sehr ausgewählten Familie. Als Eigner steht Wallys Team aus erfahrenen Fachleuten voll und ganz hinter Ihnen und ist bereit, Ihnen ein außergewöhnliches Maß an Unterstützung zu bieten, egal wo auf der Welt Sie sich befinden und wann Sie diese benötigen.

Wir lassen unsere Leute nicht im Stich. Ob es sich um die Lieferung eines Teils, die Durchführung einer außerplanmäßigen Wartung oder die Planung eines ehrgeizigen Umbaus handelt, unser Team ist für Sie da. Sein einziger Wunsch ist es, Ihre Yacht so schnell wie möglich wieder auf See zu bringen, damit Sie sich weiterhin an dem Höchstmaß von Stil und Qualität erfreuen können, für das jede Wally-Yacht steht.

So wissen Sie, dass Sie jeden kostbaren Moment an Bord Ihrer Wally optimal nutzen können, um das ungetrübte Vergnügen auf dem Meer mit vollem Vertrauen zu erleben. Von unserer Familie für Ihre: ein Leben lang Unterstützung.

Dank der Stärke und der Synergien, die nur ein großer Industriekonzern bieten kann, ist unsere Muttergesellschaft Ferretti Group in der Lage, zahlreiche Dienstleistungen intern anzubieten. Die Ferretti Group hat aber auch eine Reihe von Dienstleistungen mit den führenden Partnern in jedem Bereich entwickelt, die exklusiv für die Kunden der Ferretti Group ausgewählt werden und deren Angebot auf unsere Yachten zugeschnitten ist.

Dieses Angebot an maßgeschneiderten Dienstleistungen stützt sich auf das Know-how der Ferretti Group selbst und umfasst:

  • • Refit, Reparaturen und Änderungen
  • • Maßgeschneiderte technische Beratung
  • • Ersatzteilversorgung
  • • Von der Ferretti Group zertifizierte vorbeugende Wartungspläne
  • • Von der Ferretti Group zertifiziertes geplantes Wartungsmanagement (für Ausrüstung von Drittherstellern)
  • • Ausbildungsprogramme für Kapitäne und Besatzungen
  • • Antifouling
  • • Zustandserhebungen
  • • Einrichtungszubehör (Bettwäsche, Geschirr, Badzubehör usw.)
  • • Dienstleistungen ausgewählter Partner an Bord (Wein- und Lebensmittellieferung, Wettervorhersage und Transferservice)

Alles, was Sie tun müssen, ist uns zu kontaktieren. Wir kümmern uns um den Rest.


Rufnummer +377 99 90 53 74
Email

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